Applikationsspezialist Laborautomatisierung, Raum Frankfurt

Das sind Ihre neuen Aufgaben

Sie unterstützen unsere Kunden im Raum Frankfurt bei technischen Fragen zur Anwendung von Automatisierungslösungen für die Abarbeitung von Chemilumineszenz-Immunassays.
Sie beraten unsere Kunden bei technischen Fragestellungen zu unseren Automatisierungslösungen (1st und 2nd Level Support)
Gemeinsam mit dem Sales Support organisieren Sie die Geräteinstallation, unterstützen bei der Validierung und tragen so zur Effizienz- und Qualitätssteigerung der Labore bei
Sie führen remote Schulungen durch, um den Mitarbeitern unserer Kundenlabore den Umgang mit den Automatisierungslösungen zu erleichtern
Die Organisation und Verteilung von technischen Kundenschreiben verantworten Sie ebenso, wie Sie die Kundenbesuche unserer Techniker bei Reparaturen und Wartungen planen
Außerdem führen Sie gelegentlich externe Schulungen durch oder stehen unseren Kunden vor Ort zur Seite (ca. 20% Reisetätigkeit)

Sie haben viel Kontakt zu Kunden und unseren internationalen Kollegen aus dem technischen Innendienst, der Qualitätssicherung sowie dem Außendienst
Die Vielfalt an individuellen Kundenprojekten bringt jede Menge Herausforderungen, aber auch viel Abwechslung in Ihren Arbeitsalltag

Ihr Studium der Biologie, Biotechnologie oder Medizintechnik haben Sie erfolgreich abgeschlossen; alternativ können Sie eine medizinische Ausbildung zum MT(A) vorweisen
Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung als Applikationsspezialist, idealerweise im Außendienst, mit und haben Ihren Wohnsitz im Raum Frankfurt
Als fachlich kompetenter Ansprechpartner mit fließenden Englischkenntnissen gehen Sie mit Ihrem freundlichen Wesen und hohen Serviceverständnis auf die Anliegen unserer Kunden ein
Sie haben Lust, sich in neue, komplexe technische Sachverhalte einzudenken und mit Ihrer Expertise zu Lösungen beizutragen
Dank Ihrer zuverlässigen und strukturierten Arbeitsweise fällt es Ihnen leicht, sich auch in arbeitsintensiven Zeiten zu organisieren

Ein sicherer Job für die Zukunft - Unbefristete Arbeitsverträge in einer krisensicheren und zukunftsorientierten Branche
Ein gutes Gleichgewicht zwischen Beruf und Freizeit - Flexible Arbeits- und Pausenzeiten rund um die Kernarbeitszeit, Stundenkonto, 30 Urlaubstage
Kollegen, bei denen man sich wohl fühlt - Familiäre Arbeitsatmosphäre, Du-Kultur auf allen Ebenen, Onboarding und Patenprogramm, Teamevents
Gute Arbeit zahlt sich aus - 13 Gehälter, Mitarbeiterempfehlungsprogramm, übergesetzliche Zuschüsse zu Ihrer Altersvorsorge
Gesundheit ist das höchste Gut - Ausgewogene Ernährung im Betriebsrestaurant, Getränkeflatrate, Betriebsarzt, Physioservice und Massagen, diverse Firmensportgruppen
Viel Abwechslung, auch nach Feierabend - Mitarbeiterveranstaltungen, Sonderkonditionen für Veranstaltungen, Rabattaktionen für Produkte und Dienstleistungen
Feedback, das gehört wird - Jährliche Mitarbeitergespräche, regelmäßige Mitarbeiterbefragungen
Und vieles mehr!